La partnership di WEG con Panaco rafforza la presenza e stimola la crescita nella RDC

Tha rafforzato la presenza di WEG nella Repubblica Democratica del Congo (RDC) attraverso la sua alleanza strategica con Panaco, il suo rivenditore a valore aggiunto (VAR), si è rivelata di grande successo.

Thierry Kakese, direttore regionale di WEG per l'Africa centrale, attribuisce questo successo all'allineamento dei modelli di business tra le due società. "In qualità di attore principale, WEG si dedica da tempo alla creazione e al consolidamento di una solida rete di partner VAR nella regione dell'Africa centrale, garantendo una crescita sostenibile ed espandendo la nostra base installata di prodotti e soluzioni", afferma.

Panaco è stato nominato VAR del WEG nella RDC quattro anni fa e svolge un ruolo fondamentale nella regione. L'azienda è stata uno dei primi subappaltatori elettrici ad operare in quel paese e oggi, con oltre 40 anni di esperienza, Panaco possiede l'esperienza e la capacità di soddisfare la crescente domanda di motori, azionamenti e altri prodotti WEG nel paese.

La reputazione dell'azienda e le operazioni consolidate nei principali centri minerari di Lubumbashi e Kolwezi garantiscono un efficiente stoccaggio che consente un facile accesso ai prodotti WEG. Ciò riduce significativamente i tempi di consegna dei motori e degli azionamenti completi, nonché dei pezzi di ricambio in caso di guasti.

Oltre al settore minerario, Panaco e WEG servono anche altri settori come quello dei servizi energetici e idrici, nonché del cemento. Kakese sottolinea che la collaborazione con Panaco facilita il feedback essenziale del mercato, consentendo a WEG di prendere decisioni informate e mantenere la propria posizione di fornitore leader di prodotti e soluzioni elettriche.

Riconoscendo l'importanza della RDC e della regione del Copperbelt, il team di WEG, in collaborazione con Panaco, visita regolarmente le operazioni degli utenti finali per comprendere da vicino sfide e requisiti specifici.

Il direttore delle operazioni finanziarie di Panaco, Khalid Patel, condivide che per supportare la crescente base installata e l'aumento della domanda nella RDC, Panaco e WEG istituiranno un centro di supporto nella provincia del Katanga. Questa struttura condurrà valutazioni tecniche, offrirà servizi locali di manutenzione e riparazione per azionamenti a bassa tensione e migliorerà il supporto generale per i nostri clienti.

"Il successo duraturo della partnership tra WEG e Panaco deriva dalla nostra esperienza tecnica condivisa", afferma Patel. "Il supporto continuo viene fornito tramite l'operazione WEG con sede in Sud Africa, rafforzata attraverso una formazione completa per i nostri team tecnici e di vendita." Le sessioni di formazione si svolgono sia nella RDC che presso il centro di formazione WEG a Johannesburg, consentendo a Panaco di fornire un eccellente servizio clienti.

Kakese sottolinea una crescente domanda di combinazioni motore-azionamento nella RDC e nelle regioni limitrofe. "Questa richiesta non è dovuta semplicemente all'estensione della garanzia WEG, ma soprattutto alle prestazioni superiori e alla compatibilità offerte dalle combinazioni di motore e azionamento correttamente abbinate", spiega. “Gli utenti finali che hanno abbracciato questa tendenza hanno riscontrato una maggiore affidabilità e prestazioni migliori”.

"Inoltre, i vantaggi in termini di risparmio energetico dei motori IE3 e IE4 di WEG li hanno resi molto ricercati, poiché i principali minatori si sforzano di ridurre il consumo di energia e i costi operativi."

Anche i trasformatori WEG hanno guadagnato popolarità nella regione, essendo prodotti localmente in Sud Africa con capacità fino a 40 MVA. Kakese sottolinea i vantaggi logistici derivanti dall'approvvigionamento di tali apparecchiature dal Sud Africa invece che dall'estero. La stretta collaborazione tra i team di supporto in Sud Africa e Panaco garantisce che i trasformatori siano specificati con precisione per soddisfare i requisiti delle applicazioni tecniche, garantendo affidabilità e prestazioni ottimali.

Riconoscendo la crescente domanda di energia nella RDC, in particolare nel settore minerario e in altri settori, Panaco ha deciso di aumentare la propria offerta di prodotti immagazzinando anche gruppi elettrogeni. “Inizialmente, si prevede che il mercato favorirà i gruppi elettrogeni WEG standard, prodotti in Sud Africa con una logistica conveniente. Tuttavia, questa espansione apre anche le porte alla fornitura di gruppi elettrogeni personalizzati su misura per applicazioni specifiche”, afferma Patel.